ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

1. Общие положения

1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора розничной купли-продажи дистанционным способом (далее – «Оферта»).
Нижеизложенный текст Оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор розничной купли-продажи дистанционным способом в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.2. Термины и определения
Сайт в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу.
Стороны Договора (Стороны) – Продавец и Покупатель.
Покупатель – любое дееспособное лицо, намеренное заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товары – перечень продукции Продавца, представленный на Сайте, которые изготавливаются исключительно по заказу Покупателя.
Курьерская служба – лица, оказывающие услуги по доставке Товаров от имени Продавца, или сотрудники Продавца.
Для целей настоящей Оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.
Условия настоящей Оферты действуют для Сайтаhttps://www.misstartalet.ru/.
1.3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
1.4. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей Оферты, с информацией, указанной на Сайте, в отношении Товаров.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи, с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений в настоящей Оферте.
1.6. При оформлении заказа Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 1.4. настоящей Оферты.
1.7. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении намерении Покупателя приобрести Товары (оформления заказа).
1.8. Срок, в течение которого действует предложение о заключении настоящего договора, является бессрочным.

2. Предмет договора

2.1. Продавец:
продает Товары, указанные на Сайте, по ценам, представленным на Сайте;
доставляет Товар Курьерской службой, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, во время его нахождения в пути, переходит на Покупателя с момента заключения договора купли-продажи, если иное не предусмотрено таким договором.

3. Оформление заказа (товара)

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте.
3.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.
3.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся Товаров, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по Телефону для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте.
3.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления заказа Товаров у Продавца.
3.5. Покупатель имеет право удалить ингредиенты из состава Товара, при наличии технической возможности, при этом цена на Товар не меняется.
3.6. Покупатель имеет право изменить состав Товаров на Сайте (при наличии такой возможности).
3.6. Покупатель не имеет право изменить состав заказа после его оформления на Сайте.
3.7. При оформлении заказа по телефону Продавец вправе осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Пользователем, если указанные действия необходимы Продавцу для исполнения обязанностей, предусмотренных настоящей Офертой, и оценки качества оказанных услуг, без получения от Пользователя согласия на совершение указанных действий.
3.8. Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае нехватки Курьерской службы, и/или ввиду большого количества заказов Товаров, и/или в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказ Товаров, и/или отсутствия ингредиентов, необходимых для изготовления Товаров, Для возобновления процесса приема заказов Товаров Покупателю необходимо обновлять Сайт.
3.9. Оформление заказа осуществляется при 100% предоплате.

4. Уведомление покупателя

4.1. Продавец (или иное лицо по поручению Продавца) вправе отправлять сервисные сообщения (в том числе push-уведомления), а также совершать сервисные уведомления по телефону, информирующие Покупателя о совершенном им заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности заказа. Такие сервисные сообщения и уведомления Покупателя по телефону направлены на контроль качества оказания услуг Покупателю и его информирование о надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи товаров дистанционным способом. Сервисные сообщения не могут быть отклонены Покупателем.

5. Доставка заказа (товара)

5.1. Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа или выборкой Товаров Покупателем (самовывозом).
5.2. В случае нарушения установленных сроков доставки Товаров, в силу обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с Разделом 8 настоящей Оферты Продавец не считается просрочившим доставку.
5.3. Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего договора в том случае, если Курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки Покупателя, не может осуществить фактическую передачу доставленных Товаров по вине Покупателя (Покупатель в течение 10 (десяти) минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь Курьерской службе).

6. Оплата заказа (товара)

6.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.2. Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Российской Федерации в безналичном порядке путем перевода на карту Сбербанка, реквизиты которой указаны на Сайте.
6.3. Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на электронную почту или другим удобным способом для Покупателя.
6.4. Покупатель вправе в любое время обратиться к Продавцу с просьбой об отмене оплаты заказа. Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом с учетом требований законодательства Российской Федерации и всех сложившихся обстоятельств.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат Товара надлежащего качества не допускается, поскольку Товар имеет индивидуально-определенные свойства, и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар, который полностью соответствуют его заказу, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
7.3. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие полученного Товара своему заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара в течение 10 (Десяти) минут после получения Товара.
7.4. В случае получения некачественных Товаров, либо несоответствия полученного Товара заказанному (отсутствие заявленных ингредиентов в Товаре), Покупатель вправе потребовать замены такого Товара Товаром надлежащего качества сразу в течение 5 (Пяти) минут после проверки соответствия полученного Товара.
7.5. В случае невыполнения порядка предъявления претензии Покупателя по внешнему виду Товара и их комплектности, предусмотренных пунктом 7.3, пунктом 7.4 настоящей Оферты, претензии не принимаются.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и так далее.
8.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
8.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных у Продавца.
9.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения заказа, в том числе неправильного указания своих данных.
9.3. В случае злоупотребления Покупателем правами потребителя, включая, но не ограничиваясь, если Покупатель отказался от приемки  заказанного и доставленного Товара, Продавец вправе реализовать свое право на самозащиту, а именно: не принимать от него будущие заказы.
9.4. В случае одностороннего отказа Продавца от исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом в соответствии с пунктом 5.3. настоящей публичной Оферты, Продавец вправе реализовать свое право на самозащиту, взыскать убытки с Покупателя и не возвращать оплаченную сумму заказа.

10. Cрок действия настоящей Оферты

10.1.Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Продавца и действует до момента ее отзыва Продавцом.
10.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя путем соответствующего уведомления на Сайте.
10.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10.4. Изменения, внесенные Продавцом в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.

11. Дополнительные условия

11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
11.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
11.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
11.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

12. Реквизиты Продавца

Полное наименование:
Плательщик налога на профессиональный доход – Силяева Кристина Романовна
Сайт: https://www.misstartalet.ru/.
ИНН: 222511772714.
Телефон: +7 (953) 037-70-59.
Контактный e-mail: miss_tartalet22@mail.ru.